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Progettare manuali e help in linea con i personaggi
Di stefano (del 21/02/2007 @ 16:28:12, in Segnalazioni, linkato 2142 volte)
Vi segnaliamo un articolo sull'uso dei personaggi nella progettazione di manuali e help in linea apparso su UX Matters con il titolo Effective User Assistance Design: Ten Best Practices.

Link: http://www.uxmatters.com/MT/archives/000170.php