I vantaggi dei personaggi - progettareperlepersone - tecniche e strumenti dello user-centred design
"
lo user-centred design non persegue soluzioni totalizzanti e definitive, bensì un continuo miglioramento che si basa sui dati forniti dall’osservazione
Vi segnaliamo un articolo di Jared M. Spool che illustra i vantaggi che si ottengono inserendo i personaggi nel processo di sviluppo. L'articolo è apparso su User Interface 12 con il titolo Three Important Benefits of Personas.