La personalità dei personaggi - progettareperlepersone - tecniche e strumenti dello user-centred design
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lo user-centred design non persegue soluzioni totalizzanti e definitive, bensì un continuo miglioramento che si basa sui dati forniti dall’osservazione
Vi segnaliamo un articolo con un interessante approccio allo sviluppo dei personaggi. L'autore, Stoney deGeyter, sottolinea le differenze tra personaggi e personalità arrivando a sviluppare due differenti modelli per descrivere i visitatori di un sito web. L'articolo, dal titolo Giving Personality to Your Personas, è stato pubblicato su E-Marketing Perfomance.