Vi segnaliamo una serie di articoli e risorse su personaggi e web marketing.

Persona-lizing a site
Internet retailer (Elizabeth Gardner)
Interessante panoramica sulle tecniche di sviluppo dei personaggi e su come il loro uso permetta di superare i limiti della segmentazione demografica e di migliorare i conversion rates dei siti web di e-commerce.
http://www.internetretailer.com/article.asp?id=24243

Persona-based marketing: Powerful tools for connecting with prospects and customers
M. H. "Mac" McIntosh, CBC
http://www.sales-lead-experts.com/tips/articles/persona-marketing.cfm

Buyer Persona Blog
How marketers think like the customer to win their business
http://buyerpersonas.typepad.com/

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